企業(yè)信息化作為推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段和必由之路,近年來(lái)已為我國(guó)許多企業(yè)特別是大企業(yè)普遍認(rèn)同,并成為他們的戰(zhàn)略選擇。聯(lián)想、海爾、斯達(dá)等一批企業(yè)的信息化取得明顯成效,在政府指導(dǎo)和支持下,今年以來(lái),一大批國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)和地方骨干企業(yè)的信息化建設(shè)項(xiàng)目已經(jīng)或即將啟動(dòng)。
但是,由于企業(yè)信息化是一項(xiàng)相當(dāng)艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)工程,對(duì)許多中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)仍然是全新的課題,無(wú)論在規(guī)劃還是在建設(shè)信息化過(guò)程中,都存在諸多疑慮和困惑。而一些IT企業(yè)、咨詢公司出于純商業(yè)目的和競(jìng)爭(zhēng)的需要,自覺(jué)、不自覺(jué)地誤導(dǎo)企業(yè),又進(jìn)一步模糊甚至扭曲了企業(yè)對(duì)信息化技術(shù)、應(yīng)用及其效果的認(rèn)識(shí),使他們對(duì)究竟如何規(guī)劃和建設(shè)本企業(yè)的信息化項(xiàng)目更加茫然,或倉(cāng)促上馬招致失敗,或遲疑不決貽誤良機(jī)。
應(yīng)該說(shuō),在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化、競(jìng)爭(zhēng)白熱化和信息技術(shù)應(yīng)用飛速發(fā)展的時(shí)代,信息化已經(jīng)成為企業(yè)的命脈和核心競(jìng)爭(zhēng)力,搞不搞信息化,已經(jīng)不是企業(yè)的發(fā)展問(wèn)題,而是生存問(wèn)題。在這種時(shí)代背景下,企業(yè)做出信息化的戰(zhàn)略選擇,自然是明智之舉,是“做了正確的事情”。但在目前這種紛繁復(fù)雜的企業(yè)信息化市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)要“把事情做正確”,把自己的信息化戰(zhàn)略落到實(shí)處,取得成功,還必須有一套科學(xué)、有效的戰(zhàn)術(shù)策略做保證。本文結(jié)合作者工作實(shí)踐和案例研究,對(duì)我國(guó)企業(yè)信息化咨詢市場(chǎng)現(xiàn)狀、規(guī)模和問(wèn)題做了分析預(yù)測(cè),從企業(yè)信息化客觀過(guò)程、需求和為企業(yè)提供中立、第三方的信息化咨詢服務(wù)的角度,提出并論述了如何“把事情做正確”的企業(yè)信息化四階段八策略,希望能夠幫助用戶企業(yè)充分利用企業(yè)內(nèi)外各方面的知識(shí)、智慧和力量,切實(shí)把握和解決好信息化規(guī)劃和建設(shè)過(guò)程中帶有規(guī)律性、普遍性的問(wèn)題,以確保其信息化建設(shè)順利進(jìn)行并取得成功。